📄 Política de Privacidade e Proteção de Dados
Para nós, a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades. Esta política explica de forma clara como as informações dos nossos usuários e clientes são coletadas, utilizadas e protegidas em nosso site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
🔎 1. Como os Dados são Coletados?
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao interagir com as ferramentas do nosso site. Isso ocorre quando você:
- Preenche formulários de contato solicitando informações sobre um imóvel específico.
- Utiliza o botão para iniciar conversas pelo WhatsApp.
- Cadastra seu imóvel para venda ou locação através do formulário "Vender Imóvel".
- Envia mensagens gerais pelo canal "Fale Conosco".
- Aceita o uso de cookies e tecnologias de navegação (como o Imobi Analytics ou Google Analytics), que registram de forma anônima dados de comportamento técnico, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
Os dados coletados podem incluir: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, preferências de imóveis e endereço IP.
📊 2. Como os Dados são Utilizados?
Seus dados são tratados estritamente para finalidades legítimas e comerciais ligadas ao mercado imobiliário:
- Atendimento personalizado: Responder às suas dúvidas e enviar os detalhes dos imóveis que você demonstrou interesse.
- Formalização de negócios: Viabilizar o início de tratativas de compra, venda ou locação de imóveis, bem como análises de cadastro.
- Melhoria técnica: Analisar o comportamento de navegação em nosso site para otimizar as buscas e apresentar imóveis mais relevantes.
✅ 3. Com Quem Compartilhamos seus Dados?
Os seus dados
não são vendidos em nenhuma hipótese. Eles permanecem seguros dentro do nosso sistema de gestão (CRM ImobiBrasil) e só poderão ser compartilhados com:
- Parceiros essenciais: Incorporadoras, construtoras, proprietários de imóveis ou correspondentes bancários, apenas quando for estritamente necessário para o andamento e formalização da sua proposta de compra ou aluguel.
- Autoridades judiciais ou órgãos reguladores: Caso haja obrigação legal ou determinação judicial aplicável ao setor imobiliário.
⚠️ 4. Como os Dados são Protegidos?
Adotamos rígidas medidas de segurança para manter suas informações longe de acessos não autorizados:
- Armazenamento Seguro: Seus dados são salvos no ambiente seguro e criptografado da plataforma ImobiBrasil.
- Controle de Acessos: Apenas corretores e funcionários autorizados da nossa imobiliária possuem senhas de acesso aos dados dos leads e clientes, limitados estritamente às suas funções profissionais.
- Criptografia: O site possui certificado de segurança ativo para proteger a transmissão de todas as mensagens e dados enviados através de nossos formulários.
💡 5. Quais são os seus Direitos?
Conforme o Artigo 18 da LGPD, você, como titular dos dados, pode solicitar a qualquer momento:
Confirmação de que seus dados estão sendo tratados e acesso a eles.
- Correção ou atualização de dados incorretos ou desatualizados.
- Eliminação definitiva ou revogação do consentimento para que não façamos mais nenhum tipo de contato.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com o nosso encarregado de dados através do e-mail:
corretor@marioaugustoimoveis.com.br
